الرسوم وسياسة الاسترجاع

الخدمات والأسعار

لا يمكن استرجاع الرسوم بعد تفعيل الحساب أو الاستفادة من الخدمة.
رسوم الاشتراكات والخدمات الإلكترونية يتم تفعيلها مباشرة بعد إتمام عملية الدفع.
تحتفظ إدارة المنصة بحق رفض طلبات الاسترجاع التي لا تستند إلى خطأ تقني أو مالي مثبت.
في حال حدوث خصم مكرر أو خطأ تقني في عملية الدفع، يحق للمستخدم طلب مراجعة العملية خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.
بعد التحقق من وجود خطأ فعلي، يتم استرداد المبلغ المستحق إلى وسيلة الدفع الأصلية وفق الإجراءات المعتمدة لدى مزود خدمة الدفع.